1. počtom slov málo oproti veľa 2. dôležitosťou k pracovným problémom naučené z príručiek a opakujúce sa a nič neriešiace a tým aj zbytočne otliachavanie problémov oproti nápomocné potrebné komunikovanie hľadajúce a nabádajúce k riešeniu a poukazujúce na nové problémy 3. dávajúce potrebné informácie o ľuďoch v práci nabádajúce k ochrane a pomoci kolegovi […]